Política de devoluciones
Política de Devoluciones e Intercambios de Ninarry
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En Ninarry, nuestro compromiso con diseños excepcionales y fiabilidad comprobada es la base de nuestro éxito. Nuestro equipo de control de calidad se asegura de que cada producto sea minuciosamente revisado antes del embalaje y envío, garantizando la más alta calidad. Para asegurar un ajuste perfecto, por favor confirma tu talla antes de la compra (se proporciona una tabla de tallas bajo cada artículo).
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¿No estás satisfecho con tu compra?
Si no estás completamente satisfecho con tus artículos, cambiarlos o recibir un reembolso es sencillo. Simplemente envíanos un correo electrónico a contact@ninarry.com y haremos nuestro mejor esfuerzo para asistirte.
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Fáciles Intercambios:
¿Tu pedido es de la talla equivocada? Nos complace ofrecerte la opción de devolver tu pedido a cambio de un crédito en tienda, lo que te permitirá realizar un nuevo pedido de inmediato.
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Reembolsos:
Al realizar un pedido, aceptas nuestros términos y condiciones y no puedes disputarlos.
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Requisitos de Embalaje:
Los artículos recibidos deben estar sin usar, en perfectas condiciones, y en su embalaje original.
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Cómo procesar tu devolución o intercambio:
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Paso 1: Empaqueta los productos. Coloca tus artículos (en condiciones no usadas), la factura y el comprobante de devolución en un paquete de envío bien sellado.
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Paso 2: Envíalo a la dirección proporcionada en el comprobante de devolución.
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Paso 3: Asegúrate de que no haya otras etiquetas de envío o códigos de barras en el paquete.
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Paso 4: Envía el paquete con un código de seguimiento. Anota el número de seguimiento para poder rastrear el paquete.
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Por favor, permite 5 días hábiles para que el paquete sea enviado y entre 5 y 7 días hábiles adicionales para el procesamiento una vez recibido en nuestro centro de procesamiento.
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Paso 5: Te enviaremos un correo electrónico una vez que hayamos procesado tu devolución o intercambio.
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Importante: Recomendamos encarecidamente asegurar tu paquete. Ten en cuenta que no somos responsables de paquetes perdidos o dañados.
No reembolsamos los pedidos devueltos después del periodo de desistimiento de 14 días.
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Si tienes alguna pregunta sobre las condiciones de devolución, por favor envía un correo a contact@ninarry.com. Si necesitas más ayuda, ¡no dudes en preguntar!
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Política de Higiene:
Nuestra estricta política de higiene significa que los productos devueltos no pueden ser revendidos. En casos raros, los artículos devueltos son reciclados o donados sistemáticamente. Esto asegura productos de alta calidad y un excelente servicio, con la seguridad de que siempre recibirás artículos nuevos.
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Guía de Devoluciones e Intercambios:
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Ventana de Elegibilidad:
Los artículos deben devolverse dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega original a nuestro centro de procesamiento. Las devoluciones después de este período no serán aceptadas.
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Aceptación de los Términos:
Al realizar un pedido, aceptas nuestros términos y condiciones y no puedes disputarlos.
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Requisitos de Embalaje:
Los artículos deben estar sin usar, en perfectas condiciones y en su embalaje original.